2011 yılında Microsoft Answers ve Microsoft Technet forumlarında yazmaya başlamış daha sonra MCC belgesini alıp, 2011 yılında Answers forumunda moderatör olmuştur. 2013 yılında da Technet forumunda moderatör olmuştur.
Uzmanlık alanları genel olarak işletim sistemleri ve Office yazılımlarıdır. Ayrıca SQL server, Exchange Server, Active Directory, Hyper-V gibi alanlarda da bilgisi bulunmaktadır. Bugüne kadar hiç bir şekilde bilgisayar eğitimi almamış tamamen kendi merakı ve araştırmaları ile birşeyler öğrenmiştir.
2012 yılından beri www.mscozum.com adresinde çeşitli çeviri ve makaleler yayınlamaktadır.