Microsoft CRM, küçük ve büyük işletmelerin ihtiyaçlarını karşılamak için iki sürümden oluşmaktadır.

Sürümler

Microsoft CRM 2011 Server: Bu sürümde kullanıcı limiti yoktur. Ekstra olarak çoklu organizasyon yapısına destek vermektedir. Birden fazla organizasyon oluşturma, rol bazlı yükleme özellikleri mevcuttur.ji-r3">